Published News

간편결제에 대한 최악의 조언

https://speedy-wiki.win/index.php/%EC%9A%B0%EB%A6%AC%EA%B0%80_SOOP%EB%B3%84%ED%92%8D%EC%84%A0%EC%B6%A9%EC%A0%84%EB%A5%BC_%EB%8B%A4%EC%8B%9C_%EB%B3%B4%EA%B2%8C_%EB%90%98%EB%8A%94_%EC%9D%B4%EC%9C%A0%EB%93%A4

부산시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 휴대폰 소액결제로 구매했다. 허나 품절로 인해서 상식적으로 제품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 저러할 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했었다. 허나 2개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 16번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.

소액결제서비스 중독? 우리가 멈출 수없는 6가지 이유

https://wool-wiki.win/index.php/%EC%82%AC%EB%9E%8C%EB%93%A4%EC%9D%B4_%EB%B3%84%ED%92%8D%EC%84%A0_%ED%95%A0%EC%9D%B8%EB%A5%BC_%EC%A2%8B%EC%95%84%ED%95%98%EA%B3%A0_%EC%8B%AB%EC%96%B4%ED%95%98%EB%8A%94_%EC%9D%B4%EC%9C%A0

특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 80대 이상은 각각 9%, 1.3%, 2%에 그쳤다. COVID-19 직후 은행들이 온라인 지점들을 줄이고 온/오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이 나오고 있는 이유다.