소액결제서비스 중독? 우리가 멈출 수없는 6가지 이유

https://wool-wiki.win/index.php/%EC%82%AC%EB%9E%8C%EB%93%A4%EC%9D%B4_%EB%B3%84%ED%92%8D%EC%84%A0_%ED%95%A0%EC%9D%B8%EB%A5%BC_%EC%A2%8B%EC%95%84%ED%95%98%EA%B3%A0_%EC%8B%AB%EC%96%B4%ED%95%98%EB%8A%94_%EC%9D%B4%EC%9C%A0

특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 80대 이상은 각각 9%, 1.3%, 2%에 그쳤다. COVID-19 직후 은행들이 온라인 지점들을 줄이고 온/오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이 나오고 있는 이유다.