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대한민국은행에 따르면 저번달 소비자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 불어난 106.8로 집계됐다. 올 12월까지 4개월 연속 하락하다 9월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나에 대한 기대감이 커지면서 연내용을 앞두고 소비심리가 신속하게 상승하고 있다.

이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 대화 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있을 것이다”면서 “업계 최단기간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 대상을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.

CJ온스타일은 8월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개하였다. 핸드폰 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.

렉키로나는 우리나라, 미국, 스페인, 루마니아 등 전세계 16개국 코로나 바이러스 감염증 경증 및 중등증 환자 1315명을 타겟으로 실시한 글로벌 임상 3상에서 고위험군 병자군의 중병자 생성률을 위약군과 비교해 72% 줄인다는 결과를 얻었따. 또 고위험군 환자의 확진 후 상태가 치유되는 기한도 위약군 대비 4.5일 이상 단축했다.

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통상 10월은 국내외 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청에 따르면 지난해 5월 온라인쇼핑 거래액은 13조314억원으로 작년 동기예비 15.3% 불었다. 매년 6월 매출 신장률이 60%에 육박된다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 전년 대비 10% 늘어난 2090억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이 문제는 지난해 39% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.

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이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 아을템을 찾는 형태인 반면, 최근에는 기계 교육(머신러닝) 기술을 사용해 제품이 사람을 찾는 모습가 됐다'고 이야기하였다.