주의 : 소비자경험 인수 방법 및 대처 방법

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<p>코로나바이러스감염증 장기화로 오프라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 소통 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 맞게 오프라인쇼핑 플랫폼들은 시작간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동희망하고 있다